http://online-leben.com/2008/05/03/protest-direkt-an-t-online-ende-der-flatrate-soll-t-online-aus-den/ Dein Online-Leben, hier! Wed, 3 Dec 2008 23:22:09 +0000 http://wordpress.org/?v=2.3.3 http://online-leben.com/2008/05/03/protest-direkt-an-t-online-ende-der-flatrate-soll-t-online-aus-den/#comment-4 Online-Leben » Erzähl mir nichts von Arcor…BRRRRRR - Mit G-Online gegen T-Online Fri, 30 May 2008 20:01:52 +0000 http://online-leben.com/2008/05/03/protest-direkt-an-t-online-ende-der-flatrate-soll-t-online-aus-den/#comment-4 [...] onliner länger dort Kunde und in der ganzen Zeit waren genau 2 Rechnungen richtig. Alle anderen durfte ich sofort stornieren lassen. Die Neuberechnung war dann natürlich wieder falsch. Also erneute Stornierung. Es dauerte über ein Jahr bis endlich die Fehler behoben waren. Dazu kam, daß ich damals ISDN Flat als Ãœbergang zur DSL Flat hatte. Sie bekamen den zweiten Kanal für Internet nie zum Laufen. Am Ende hatten sie keine Lust mehr und vertrösteten mich damit, daß ich ja eh bald DSL bekäme. Ãœber ein Jahr lang Märchen und dann teilte man mir telefonisch mit, daß ich kaum eine Chance hätte DSL zu kriegen, weil keine Ports frei wären. (Wohlgemerkt hatte ich schon mehrere feste Termine vorher gehabt und alle verstrichen ohne, daß etwas passiert wäre.) Ich hätte nur dann eine Chance, wenn jemand, der jetzt einen Port hätte umziehen oder sterben würde. Na toll! Am selben Tag Anruf bei der Telekom und innerhalb von nicht ganz 10 Tagen hatte ich wieder ISDN von denen inkl. DSL. Sie waren vor dem angekündigten Termin fertig. Nicht, daß ich von Telekom und T-Online begeistert wäre, nicht umsonst bin ich ursprünglich von denen weg, aber was mir Arcor geboten hat war Diletantismus und sonst nichts. Ach ja, ich habe inzwischen ‘mal wieder bei Arcor wegen DSL angefragt..Ihr DSL 1500 wäre ja sehr verlockend. Ratet mal wie die Antwort auf die Frage lautete, ob es denn dieses Mal mit DSL klappen würde und wie lange das wohl dauert? Richtig! “Kann ich Ihnen nicht versprechen, probieren Sie es einfach mal.” Dazu gab es noch den Hinweis: “Auch wenn im Internet steht, daß für Ihre Adresse DSL verfügbar ist, heißt das nicht, daß wirklich DSL verfügbar ist.” Muß ich dem etwas hinzufügen?` Tom_ [...] […] onliner länger dort Kunde und in der ganzen Zeit waren genau 2 Rechnungen richtig. Alle anderen durfte ich sofort stornieren lassen. Die Neuberechnung war dann natürlich wieder falsch. Also erneute Stornierung. Es dauerte über ein Jahr bis endlich die Fehler behoben waren. Dazu kam, daß ich damals ISDN Flat als Ãœbergang zur DSL Flat hatte. Sie bekamen den zweiten Kanal für Internet nie zum Laufen. Am Ende hatten sie keine Lust mehr und vertrösteten mich damit, daß ich ja eh bald DSL bekäme. Ãœber ein Jahr lang Märchen und dann teilte man mir telefonisch mit, daß ich kaum eine Chance hätte DSL zu kriegen, weil keine Ports frei wären. (Wohlgemerkt hatte ich schon mehrere feste Termine vorher gehabt und alle verstrichen ohne, daß etwas passiert wäre.) Ich hätte nur dann eine Chance, wenn jemand, der jetzt einen Port hätte umziehen oder sterben würde. Na toll! Am selben Tag Anruf bei der Telekom und innerhalb von nicht ganz 10 Tagen hatte ich wieder ISDN von denen inkl. DSL. Sie waren vor dem angekündigten Termin fertig. Nicht, daß ich von Telekom und T-Online begeistert wäre, nicht umsonst bin ich ursprünglich von denen weg, aber was mir Arcor geboten hat war Diletantismus und sonst nichts. Ach ja, ich habe inzwischen ‘mal wieder bei Arcor wegen DSL angefragt..Ihr DSL 1500 wäre ja sehr verlockend. Ratet mal wie die Antwort auf die Frage lautete, ob es denn dieses Mal mit DSL klappen würde und wie lange das wohl dauert? Richtig! “Kann ich Ihnen nicht versprechen, probieren Sie es einfach mal.” Dazu gab es noch den Hinweis: “Auch wenn im Internet steht, daß für Ihre Adresse DSL verfügbar ist, heißt das nicht, daß wirklich DSL verfügbar ist.” Muß ich dem etwas hinzufügen?` Tom_ […]

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