> Im übrigen sollten wir uns nicht nach der Masse richten, sie hat zwar
> oft Recht aber eben nicht immer. Das hat unsere Geschichte ja
> gezeigt.
Für den Fall, das ich von irgendjemand als T-Online-troll angesehen
werde/wurde, mir ging es darum, das T-Online ein dickes Problem im
Kundenmanagment hat und das man sich Telefonischen Service bei
Kündigungen
sparen sollte.
Im Thread ist auch eine Lösung gekommen:
1. Zuerst Tarif auf geringste Gebühr (Call by Call) umstellen
2. Per Einschreiben mit Antwortfrist kündigen

>
> > ich sehe bei diesem interscholz nichts was ich nicht auch woanders
> > bekomme, bis auf den Preis, der liegt erheblich über den Preisen
> > anderer Anbieter.
>
> bitte lies mal genau die features.
>
> > Auch ich kann mich ob deiner penetranten werbung für diesen Laden
> > langsam nicht mehr des eindrucks erweheren, das da möglicherweise
> > Fangprämien fliessen >
> naja, den spass gönn ich dir. ist dennoch nicht so.
> leute wie du sind die ersten die jammern, wenn was nicht tut. will
> dich sehen, wenn du, weil du deine zugangsdaten verlegt hast oder
> dein router (der nicht erlaubt ist) sich ein paar mal falsch
> authentifiziert hat und du tagelang auf neue zugangsdaten wartest.
> naja, viel glück allen disocunt-usern.
> n8
Kennst Du den Unterschied zwischen Proxy und Router?
Ich glaube nein.
Ein Proxy steht als EIN Computer dem Internet oder Provider
gegenüber und bringt mir eine gewaltig gute Sicherheit
gegnüber dem bösen Internet *ggg*
Balance

onlineLeute,
ja endlich werdet ihr Zeuge was freie Markwirtschaft bedeutet! Für
die die es nicht wissen, Angebot und Nachfrage regeln den Preis!
Klar, bei T-Online wird alles teurer. Wo sind die kostenlose
Angebote??? Bald werden wir noch für jede E-Mail zahlen usw.
Wer regt sich denn hier auf? Leute die am Tag 5 SMS Nachrichten
verschicken? Die pausenlos 0190er Nummern wählen um bei DSDS
mitzuvoten?
Vor 10 Jahren musste ich noch 10 - 15 DM Mitgliedsgebühr bei einer
Mailbox zahlen um dort Point zu werden. Das war die einzige Chance
eine E-Mail Adresse zu bekommen. Compuserve war damals als
InternetProvider so teuer, da ist T-Online noch Meilen davon weg.
Dann kamen noch Telefonkosten dazu. Ein Segen war der Nachttarif von
2 Uhr - 5 Uhr !!!!
Im Vergleich zu heute habe ich vor 10 Jahren wesentlich mehr geblecht
um “online” zu sein.
Die Leistungen die ich heute bekomme sind im vergleich zu damals
wirklich klasse und auch der Preis ist heute wesentlich geringer als
vor 10 Jahren.
Ich meine eine Flatrate mit 12 facher ISDN Geschwindigkeit. Hätte das
mal einer 1993 erzählt, er wäre in die Irrenanstalt gekommen. Oder
soetwas würde mal 5000 Mark im Monat kosten. Was??? 30 Euro sprich 60
Mark????? Im Leben nicht!
E-Mail Adressen die ständig erreichbar sind und erst nicht nachts um
2 uhr geroutet werden für einen Euro? Klasse!
Die Zeiten wo das Internet geboomt hat sind nunmal vorbei. Die
Angebote des “kostenlosen” Internets sind nunmal gezählt! Bald müssen
wir uns im Internet wie im Supermarkt bewegen und für jede Leistung
extra bezahlen.
Dagegen werden wir nichts machen können, ausser den Computer
auszustöpseln und auf das Internet verzichten!
bye uwe

Hab mein meiner Omi ein kleines Postbüchlein gefunden “Ihr kleines
Telefonbüchlein” Stand 01.04.1979
“Ruf doch mal an…. es kostet weniger als sie denken.”
Ferngespräche: Preise pro Minute
Mo-Fr 06-18Uhr: 1,15DM
MO-FR 18-22Uhr: 0,69DM
SA 6-14 Uhr: 1,15DM
SO: 0,23DM
usw.
“Wann kommen sie am besten durch?”
“Natürlich am Tage. Mit geringen Einschränkungen von Mo-Fr zwischen
18-22Uhr” …
Auslandsgespräche: Preise pro Minute:
1,15DM-1,29DM in “Jetzt-EU”
Ein Ortsgepräch damals wohl pauschal 0,23DM
Telefon-Extras
“Tischapparate in VERSCHIEDEN FARBEN”
“Anschlußschnur von 6m”
“Lautfernsprecher”
und sogar einen “Gebührenanzeiger”
Das war telefonieren ausserhalb des Ortsbereiches purer Luxus und der
Satz “Fasse Dich kurz” hatte noch einen echten Sinn.
Nicht Post-Telefone waren damals ein Staatsverbrechen.
Und heute?
Internet 24/7 DSL flat, 2 Leitungen, 5 Nummern,
Auslands-/ferngespräche so niedrig, dass ich nicht drüber nachdenken
muss, wann ich meinen Vater in Austria anrufe (vor einigen Jahren
waren die Gespräche grundsäzlich Abdends und recht kurz, da immer
noch ne Mark pro Minute)
Ein war allerdins besser. Es gab noch keine Handys, womit ich (fast)
immer und überall erreichbar bin. (Thema Diensthandy, Privathandy ist
ne andere Sache)
nEO

onlineelcher auch nur durchschnittlich intelligente Mensch nutzt T-Online
> > Software?
>
> Ansonsten bin ich übrigens mit T-Online zufrieden (keineswegs mit dem
> T-Konzern im Ganzen oder speziell der T-Systems); gehöre auch nicht
> zu der Fraktion, die nach “geiz-ist-geil”-Manier auf billig setzen
> und sich dabei lauthals über egal welche Verfügbarkeit beschweren,
> sofern < 100%. Aber auch diese der Allgemeinheit gegenläufige Tendenz
> bei mir scheint die Folge meines mangelnden Urteilsvermögens zu sein
> (ich erinnere an meine IQ-Einschätzung!).
ACK. Und wie. Ich bin auch hochzufrieden mit T-DSL. Klar gab es schon
kleinere Schwierigkeiten damit, z.B. nach einem Umzug href=”http://pokergame.pl/myPG2/pimpa/2008/05/13/130508-die-welt-zockt-und-zahlt/”>das Modem im
Eimer (wurde innerhalb von _zwei_ Tagen getauscht: neues zugeschickt
und ich altes zurück). Aber immer, wenn ich irgendein Wehwechen
hatte, haben sich die Techniker: 1) als technisch ziemlich fähig und
2) als zuverlässig erwiesen.
Tut mir ja leid, wenn sich das mit 99% der anderen Kunden nicht
deckt, aber mir geht es so. Und genau so behalten sie mich als Kunden
auch, da dürfen sie gerne ein paar Euro teurer sein (ist mir
s*heißegal, hauptsache ich habe eine hohe Verfügbarkeit und guten
Service) - ich weiß ja selber, daß Support das href=”http://www.artikelmarketing.eu/produkte/ebooks/online-marketing-werbeformen-im-internet-2-auflage-von-stefan-g-hohn/”>Unternehmen Geld
kostet und sehe keinen Grund darin, dafür nicht zu bezahlen.
Mirko

> hi,
>
> weiß jemand, wie lange die Kündigungsfrist bei Bestehen eines
> Flatrate-Vertrages mit T-DSL ist?
> ich bin jetzt ca. 2 Jahre bei dem verein und will das
> Vertragsverhältnis so schnell wie möglich beenden.
> Ist eine Kündigung zum Monatsende möglich?
Eine Kündigung muß einen Monat vor Ablauf des Abrechnungsdatums dort
aufschlagen bzw man hat einen Monat Kündigungsfrist.
> Kann man diese Gerätschaften (Splitter, Modem, Buchse etc.), die man
> zum Anschluß bekommen hat, behalten? Ist die Flatrate mit dem
> Telefonanschluss und ISDN irgendwie gekoppelt, d.h. muß ich dann auch
> den telefonanbieter komplett wechseln und bekomme ggf. eine neue
> rufnummer? weiß jemand, wie das läuft?
Modem, Splitter und diese anderen Faxen stellt die Telekom, nicht
T-Offline.
Die kannst Du solange behalten, wie Du den monatlichen Aufschlag auf
die Telefonrechnung für DSL entrichtest. Wenn Du das Zeuchs vor Ende
2001 bekommen hast, hat Dir die Telekom das Modem geschenkt.
>
> bei ARCOR z.B. lese ich immer, daß die Flatrate und ISDN zusammen
> anbieten, d.h. ich müsste dann alles umstellen lassen, oder? Oder
> kann man auch nur die flatrate alleine wechseln und alles andere
> lassen?
Es gibt 1

> hi,
>
> weiß die-neuen-megaschiffe-das-fitnessschiff-carnival-splendor-focus-online-2/”>jemand, wie lange die Kündigungsfrist bei Bestehen eines
> Flatrate-Vertrages mit T-DSL ist?
6 Werktage
> ich bin jetzt ca. 2 Jahre bei dem verein und will das
> Vertragsverhältnis so schnell wie möglich beenden.
> Ist eine Kündigung zum Monatsende möglich?
ja.
> Kann man diese Gerätschaften (Splitter, Modem, Buchse etc.), die man
> zum Anschluß bekommen hat, behalten? Ist die Flatrate mit dem
> Telefonanschluss und ISDN irgendwie gekoppelt, d.h. muß ich dann auch
> den telefonanbieter komplett wechseln und bekomme ggf. eine neue
> rufnummer? weiß jemand, wie das läuft?
ja. Da Du das Zeug schon 2 Jahre hast, kannst die Sachen behalten.
Ausserdem kommt das ja von der Telekom, nicht von t-online.
> bei ARCOR z.B. lese ich immer, daß die Flatrate und ISDN zusammen
> anbieten, d.h. ich müsste dann alles umstellen lassen, oder? Oder
> kann man auch nur die flatrate alleine wechseln und alles andere
> lassen?
ich empfehle Dir:
http://www.interscholz.net
Freischaltung innerhalb von 30 Minuten (!) während der
Geschäftszeiten, Zugang über den Backbone der Telekom (zuverlässig,
schnell), je nach Deinem Bedarf an IP-Volumen sehr günstig (für
Privatkunden schon ab 15 EUR), Router erlaubt, super Support. Ich bin
da seit ein paar Monaten, läuft bombig, dort werden keine IP’s
gespeichert - ist nur nichts für Leecher, da volumenabhängig. Schau
Dir mal die Tarife an.
Gruss,
mulu

onlineer Service ist auch nicht besser oder kulanter.
> Aber meistens das Produkt Eigentlich sind deren Produkte meist ganz knapp unter dem Niveau der
Wettbewerber (so wie jetzt auch die VoIP-Flatrate) und dabei fast
immer 20-50% teurer.
> Ich hab mit T-Kom/T-Online nie Ausfälle und ich brauche
> keinen ISDN Anschluß für DSL (ist das bei Arcor eigentlich immer
> noch so?).
1. Wir reden von T-Online. Der DSL-Anschluss kommt von T-Com.
2. Es gibt noch andere Alternativen außer Arcor.
> > Mindestvertragslaufzeit ist auch 1 Jahr.
> Ich bin vor ca. 2 Jahren mal von der Telekom wech. Kostengründe.
> Ich hab 4 andere Anbieter durchprobiert und so schnell wie bei
> der Telekom war ich noch nie wieder beim Teuersten.
Wir reden hier aber schon immer noch von Internetzugängen, richtig?
Dann zweifele ich die Richtigkeit deiner Aussage an. Da die meisten
Internetzugangsverträge seit geraumer Zeit Jahresverträge sind,
kannst du in dem Zeitraum gar keine 4 Anbieter durchprobiert haben.
Es sei denn, du hattest 2 Jahre lang parallel immer 2 Verträge am
Laufen, was ich dir nicht abnehme.

online>
> > Die haben auch keine 0800-Hotline, falls jetzt wieder jemand kommt.
> Eh. Natürlich haben sie das.
Ja, aber danach wird man immer wieder mal an eine andere Nummer
weitergeschoben… Ok, ist keine 0180, sondern meist eine “normale”
Festnetz Nummer.
> > Der Service ist auch nicht besser oder kulanter.
> Aber meistens das Produkt > Ich hab mit T-Kom/T-Online nie Ausfälle und ich brauche
> keinen ISDN Anschluß für DSL (ist das bei Arcor eigentlich immer
> noch so?).
Innerhalb eines halben Jahres bisher 3 Ausfälle der DSL Leitung.
Einmal 2 Tage. Sonst “nur” ein paar Stunden.
> > Mindestvertragslaufzeit ist auch 1 Jahr.
> Ich bin vor ca. 2 Jahren mal von der Telekom wech. Kostengründe.
> Ich hab 4 andere Anbieter durchprobiert und so schnell wie bei
> der Telekom war ich noch nie wieder beim Teuersten.
Ist IMHO nicht mehr so Teuer, zumindest, wenn man die 9.95 DSL Flat
mitgenommen hat.
Von dem Nachjagen wegen 2-3 weiterer Euro billiger halte ich im
Moment auch nicht so viel. Auch wenn das Geld knapper geworden ist,
aber wegen den paar Kröten im Jahr nehme ich nicht das Risiko und den
ganzen möglichen Ärger in Kauf.
Gruss
Janus

>
> >
> > Die haben auch keine 0800-Hotline, falls jetzt ich/”>wieder jemand kommt.
> Eh. Natürlich haben sie das.
nein, t-die-bank/”>online hat nur 0180-service nummern.
> > Der Service ist auch nicht besser oder kulanter.
> Aber meistens das Produkt ach ja? und das wäre?
> Ich hab mit T-Kom/T-Online nie Ausfälle und ich brauche
> keinen ISDN Anschluß für DSL (ist das bei Arcor eigentlich immer
> noch so?).
das mit dem nie ausfälle würd ich aber nicht so unterschreiben. ich
hatte zu meinen telekomzeiten auch dort mal offline-zeiten. und was
passiert da? anruf telekom -> die dsl leitung ist ok, da müssen sie
ihren provider anrufen. anruf t-off -> ihr zugang ist ok, da müssen
sie telekom anrufen. ja und was ist hier besser als bei arcor?
und ja, bei arcor musst du isdn nehmen, aber wen störts?
was zahlst du denn bei der t-com für isdn/t-net dsl6000 dsl-flat
telefonie-flat? bei arcor zahlst jedenfalls gerade mal 60 euronen.
bei telekom zahlst du aktuell 95! 50% aufschlag ist schon ein
ordentlicher batzen.
> > Mindestvertragslaufzeit ist auch 1 Jahr.
> Ich bin vor ca. 2 Jahren mal von der Telekom wech. Kostengründe.
> Ich hab 4 andere Anbieter durchprobiert und so schnell wie bei
> der Telekom war ich noch nie wieder beim Teuersten.